Cómo operamos y qué debes saber
3q6s funciona en jurisdicciones donde la ley local lo permite. Nuestros términos de servicio cubren cada aspecto de tu experiencia: desde la apertura de cuenta hasta depósitos, retiros y cierre de sesión. Los fondos que depositas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi se mantienen en cuentas segregadas y verificables. Tu edad debe ser legal según las leyes de México para acceder
a la plataforma. Realizamos verificaciones de identidad antes de procesar retiros, conforme a las regulaciones anti-lavado de dinero. Los términos completos están disponibles en todo momento, y cualquier cambio se te notifica por correo. Tu privacidad está protegida por políticas internas que exceden los mínimos legales requeridos.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Cómo comunicarte con nuestro equipo legal
Ante cualquier pregunta sobre nuestros términos, políticas o cumplimiento normativo, nuestro equipo de soporte responde en español dentro de 24 horas. Puedes escribir directamente desde el apartado de ayuda dentro de tu...
Por qué puedes confiar en nuestros términos
Nuestra política legal no cambia de un día para otro. Cada renovación se comunica con antelación y se respetan los derechos adquiridos. Usamos métodos de verificación estándar de...
Verificación de identidad
Confirmamos quién eres antes de procesar retiros, con documentos válidos emitidos por autoridades mexicanas o federales. Sin sorpresas, sin retardos...
Cuentas segregadas
Los depósitos que haces por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se guardan en cuentas separadas, auditadas regularmente para garantizar...
Transparencia de pólizas
Nuestros términos están escritos en español claro, sin párrafos escondidos ni condiciones que aparezcan solo en letras chicas. Cada cláusula...
Sin cambios sorpresa
Cualquier modificación a nuestras políticas se anuncia con al menos 30 días de anticipación por correo. Tú decides si aceptas...
Historial de transacciones
Cada depósito, retiro y movimiento en tu cuenta queda registrado y visible. Puedes descargar un extracto de tu historial legal...
Resolución de disputas
Si hay desacuerdo sobre una transacción, nuestro equipo revisa el registro completo y responde dentro de 72 horas. Documentamos cada...
Cómo se alinean nuestras políticas
Cada página de términos en 3q6s se refuerza mutuamente. La política de privacidad detalla qué datos recopilamos; la política de términos explica por qué; la de seguridad muestra...
| Política de privacidad | Define exactamente qué información recopilamos cuando abres una cuenta, durante depósitos por OXXO o SPEI, y al usar nuestro sportsbook o slots. |
|---|---|
| Términos de servicio | Explica derechos y obligaciones de ambas partes: qué puedes hacer en la plataforma, cuándo podemos suspender acceso, y cómo se resuelven conflictos. |
| Política de seguridad | Describe los métodos que usamos para proteger tu cuenta: encriptación, autenticación, y auditorías regulares de sistemas en centros seguros. |
| Guía de retiros | Detalla todos los pasos para sacar dinero a través de SPEI, Mercado Pago, CoDi u OXXO, incluidos tiempos, límites y requisitos de verificación. |
| Política de depósitos | Establece montos mínimos y máximos, métodos aceptados en México, y cómo confirmamos que el dinero que entra es realmente tuyo. |
| Cierre de cuenta | Explica cómo puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento, qué pasa con tu dinero, y cómo se destruyen tus datos según la ley mexicana. |
| Cambios y enmiendas | Describe el proceso para modificar estos documentos: cuándo ocurren, cómo se notifican, y cuáles aplican a cuentas existentes versus nuevas. |
Cómo resguardamos tu información
Tu cuenta en 3q6s está protegida con las mismas tecnologías que usan bancos mexicanos. Cada conexión se cifra, cada cambio de contraseña se confirma, y tu historial de...